Google là công cụ tìm kiếm thông tin được mọi người truy cập vào mỗi ngày. Không chỉ chí nhiều công cụ của Google cũng cực kỳ có giá trị dành cho những doanh nghiệp để phát triển ngành marketing. Trong rất nhiều công cụ của Google nổi bật nhất chính là Business Google. Chúng ta hãy cùng tìm hiểu về nó qua nội dung của bài viết sau đây.
Business Google là gì?
Business Google còn được gọi với tên gọi khác là Google My Business. Đây là là một công cụ dành riêng cho các doanh doanh nghiệp để tổ chức quản lý sự hiện diện trực tuyến của họ trên Google, bao gồm cả Google Maps và Google Search.
Đặc biệt hơn Business Google là một công cụ được sử dụng miễn phí và rất dễ để sử dụng, doanh nghiệp hoàn toàn có thể tìm hiểu cách sử dụng của nó thông qua Google. Bằng cách xác minh và chỉnh sửa thông tin doanh nghiệp trên Business Google, bạn có thể vừa giúp khách hàng tìm thấy bạn vừa kể cho họ về những dịch vụ mà doanh nghiệp bạn cung cấp.
Cách dùng của Google My Business
Với những lợi ích hấp dẫn của Business Google dành cho doanh nghiệp sẽ giúp thương hiệu của bạn được đẩy mạnh trong lĩnh vực marketing, sau đây chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn nhanh cách đăng ký sử dụng Google My Business cụ thể. Bước 1 bạn sẽ điền tên doanh nghiệp của mình sau đó nhấn vào Next để đồng ý với những điều khoản dịch vụ và chính sách bảo mật của Google và tiếp tục.
Bước 2 thêm vị trí của doanh nghiệp ban. Tại bước này, Business Google sẽ hỏi “Bạn có muốn thêm một địa điểm để khách hàng ghé thăm, như cửa hàng hoặc văn phòng không?” Nơi đây sẽ được hiển thị trên Google Maps và Google Search khi khách hàng đang search doanh nghiệp của bạn. Nếu đồng ý thì bạn nhấn Yes, còn nếu bạn muốn bỏ qua thì bạn chọn No.
Bước 3 chọn danh mục phù hợp với các sản phẩm của doanh nghiệp bạn. Chọn một danh mục phù hợp để mô tả các sản phẩm của doanh nghiệp bạn. Không thêm quá nhiều danh mục dùng để liệt kê tất cả các sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp mà bạn sở hữu .
Bước 4 lựa chọn mục liên lạc nào bạn muốn cho khách hàng biết. Bạn có thể chọn địa chỉ url website, số điện thoại hotline hoặc cả 2 thông tin này để hiển thị trên Google. Bước 5 hoàn tất thủ tục đăng ký sử dụng. Sau khi hoàn thành các bước trên, chỉ cần nhấp vào “Hoàn tất” để hoàn tất đăng ký của bạn với Business Google.
Những lợi ích mà Business Google mang lại
Với trình quản lý doanh nghiệp của Google, bạn có thể dễ dàng quản lý thông tin khi khách hàng tìm kiếm tất cả danh mục sản phẩm của bạn. Các doanh nghiệp sử dụng Google Doanh nghiệp của tôi để xác minh thông tin của họ có khả năng có danh tiếng tốt hơn gấp đôi (dữ liệu của Google, tháng 12 năm 2014).
Khi mọi người tìm thấy doanh nghiệp của bạn trên Google Maps và Google Tìm kiếm, hãy đảm bảo rằng họ có thể truy cập thông tin như giờ làm việc, trang web và địa chỉ của bạn. Một lợi ích tuyệt vời khác của Google Business là nó giúp bạn đọc và trả lời các đánh giá của khách hàng cũng như đăng ảnh về công việc của bạn.
Google cho biết các doanh nghiệp đã thêm ảnh vào danh sách của họ đã nhận được yêu cầu chỉ đường lái xe trên Google Maps nhiều hơn 42% và số lần nhấp vào trang web nhiều hơn 35% so với các doanh nghiệp không thêm. Khách hàng xem chi tiết để tìm kiếm doanh nghiệp.Giúp khách hàng nắm bắt thông tin và mở rộng vị trí của doanh nghiệp.
Google Business giúp các khách hàng biết rõ thông tin của doanh nghiệp một cách cụ thể. Bạn cũng có thể xem thông tin coi có bao nhiêu người đã gọi cho doanh nghiệp của bạn thông qua số điện thoại được hiển thị trên Google Maps và Google Search. Hãy liên tục tạo và theo dõi hiệu quả của các chiến dịch AdWords Express để quảng bá doanh nghiệp của bạn tốt hơn.
Hướng dẫn đăng ký và xác minh Business Google
Bạn cần đăng ký và xác minh theo các bước sau đây:
Bước 1: Truy cập Business Google
Bạn chỉ cần truy cập vào trang web Business Google và đăng nhập vào bằng gmail của bạn. Bước 2 điền tên doanh nghiệp của bạn và chọn danh mục mà bạn kinh doanh, sau đó bạn chỉ cần nhấn vào Next để đồng ý với điều khoản và điều kiện cũng như các chính sách của Google.
Bước 3 hiển thị vị trí của doanh nghiệp bạn
Ở bước này, Business Google sẽ hỏi “Bạn có muốn thêm một địa điểm khách hàng có thể ghé thăm, như cửa hàng hoặc văn phòng không?” Vị trí này sẽ được hiển thị trên Google Maps và Google Search khi khách hàng tìm kiếm doanh nghiệp của bạn. Nếu bạn đồng ý thì hãy chọn Yes, còn nếu bạn muốn bỏ qua nó thì bạn chọn No.
Bước 4 chính là chọn phương thức liên lạc
Bạn sẽ lựa chọn phương thức liên lạc mà bạn muốn cung cấp cho khách hàng biết. Có thể chọn địa chỉ url website hay số điện thoại hotline hoặc bạn bạn có thể chọn cả 2 để hiển thị trên Google.
Bước 5: Chọn tính năng
Chọn tính năng để Google xác minh cho doanh nghiệp của bạn. Sau khi hoàn thành bước xác minh này, Google sẽ gửi thư xác nhận đăng ký đến địa chỉ doanh nghiệp của bạn. Tùy thuộc vào quốc gia, quá trình giao hàng này thường mất từ 2 đến 4 tuần để nhận được tin nhắn mã PIN từ Google.
Lưu ý: Nếu sau 14 ngày mà bạn vẫn chưa nhận được thư từ Business Google thì chủ yếu là do khi bạn khai báo thông tin “Mã bưu điện”, mã bạn thường nhập là 100000 ở Hà Nội và 700000 ở Thành phố Hồ Chí Minh nên có thể là thư đã được gửi nhưng không phải gần đây, vì vậy bạn chưa nhận được thư xác minh từ Google.
Cách tối ưu hiệu quả cho Google My Business
Hồ sơ Business Google của bạn có vẻ tương đối đơn giản, nhưng có vô số cách để cải thiện nó thành công hơn. Ở đây, chúng tôi sẽ nêu ra một số kỹ thuật tối ưu hóa Business Google cho bạn một cách tốt nhất và sẽ gây ra những tác động đáng chú ý.
Nhất quán Business Google
Business Google phải làm mọi thứ trong khả năng của họ để giữ cho công cụ tìm kiếm của họ hoạt động tốt. Điều này có nghĩa là họ gần như tập trung hoàn toàn vào việc cung cấp thông tin một cách chính xác nhất cho khách hàng.
Do đó, bạn cần đảm bảo rằng thông tin bạn cung cấp cho hồ sơ Business Google của tôi giống nhau ở mọi nơi thông tin xuất hiện trên Internet. Trong đó, NAP là viết tắt của Tên, Địa chỉ và Số điện thoại, và bạn có thể đã tạo các trang trên các trang danh bạ khác như Yelp hoặc TripAdvisor để thu hút sự chú ý hơn từ các công cụ tìm kiếm.
Đảm bảo dữ liệu NAP của bạn được nhất quán ở bất kỳ nơi nào nó xuất hiện. Bằng cách này, thuật toán của Google có thể xác minh thông tin của bạn và chia sẻ thông tin của bạn với những khách hàng tiềm năng.
Liệt kê thời gian chính xác của bạn
Mọi người sử dụng Google để kiểm tra xem các cửa hàng có mở cửa hay không trước khi lên xe. Nhưng có vài điều khó chịu hơn việc một con tàu du lịch phát hiện ra rằng nó đang tạm thời đóng cửa.
Với ý nghĩ này, giờ làm việc của cửa hàng phải được cập nhật thường xuyên. Làm như vậy sẽ đảm bảo bạn duy trì uy tín vững chắc với khách hàng của mình trong ngày làm việc bình thường, mùa lễ và bất kỳ trường hợp đóng cửa đột xuất nào.
Nếu không liệt kê chính xác giờ hoạt động của mình, bạn có thể gặp phải những khách hàng giận dữ để lại đánh giá một sao trên danh sách Google Doanh nghiệp của tôi vì cửa hàng không mở cửa khi họ đến. Điều này không chỉ gây tổn hại đến lòng tin của bạn đối với khách hàng mà Business Google còn có thể hạ thấp thứ hạng của bạn. Vui lòng mô tả chi tiết doanh nghiệp của bạn.
Tăng thứ hạng doanh nghiệp trên Google của bạn bằng cách tạo các mô tả sự kiện hấp dẫn. Ngoài ra Business Google sẽ cung cấp cho bạn 750 kí tự để bạn truyền tải thông tin đến khách hàng.
Đây là thời cơ để bạn có thể quảng cáo trực tiếp các sản phẩm và dịch vụ của mình tới thị trường tiêu thụ hiện nay, vì vậy đừng tạo ra những mô nhạt nhẽo không làm nổi bật được ưu điểm của thương hiệu của bạn.
Khai báo cho Business Google các thông tin chính xác
Bạn có thể cải thiện việc tối ưu hóa danh sách địa phương của Business Google bằng cách sử dụng các danh mục đảm bảo thông tin chính xác về nội dung doanh nghiệp của bạn. Với khoảng 4000 danh mục để lựa chọn, danh sách danh mục của bạn sẽ cho biết những gì khách hàng có thể mong đợi khi họ nhấp vào danh sách của bạn.
Mặc dù điều này nghe có vẻ là một tính năng nhỏ, nhưng việc chọn danh mục chính xác nhất cho sản phẩm và dịch vụ của bạn sẽ đảm bảo bạn tiếp cận đúng cơ sở khách hàng. Bạn cũng sẽ có ít công ty hơn để cạnh tranh và tránh làm thất vọng những khách hàng hiểu sai danh mục.
Tải những hình ảnh và video có chất lượng tốt hơn
Cho dù khách hàng của bạn đang xem trên thiết bị di động hay laptop, việc tải hình ảnh và video chất lượng cao lên Business Google của tôi sẽ tạo thêm một khía cạnh hấp dẫn khác. video chất lượng cao
Cho dù khách hàng của bạn đang xem trên điện thoại di động hay laptop thì việc tải hình ảnh và video chất lượng lên Business Google của bạn sẽ bổ sung thêm nhiều tính năng hấp dẫn khác.
Tuy nhiên, những hình ảnh có chất lượng cao rất tốt để bạn quảng bá chất lượng sản phẩm của bạn đến khách hàng. Tuy nhiên, hình ảnh cũng có thể được sử dụng để làm nổi bật thương hiệu của bạn để khách hàng không bao giờ gặp khó khăn khi lựa chọn thương hiệu. Bạn cũng có thể tải video lên danh sách Business Google. Hãy sáng tạo và tạo ra một đoạn giới thiệu về cửa hàng của bạn.
Kết luận
Trên đây là những chia sẻ mà chúng tôi muốn gửi đến bạn về Business Google. Chúng tôi hy vọng rằng sau khi bạn đọc bài viết này bạn có thể hiểu rõ làm thế nào để khai báo và xác minh thông tin với doanh nghiệp một cách chính xác nhất giúp bạn có thể tiếp cực điều nhiều khách hàng tiềm năng. Chúc bạn thành công mà mắn trên con đường kinh doanh.
