Ưu điểm của Marketing Facebook trong kinh doanh thế nào?

Facebook Marketing là hoạt động tiếp thị trực tuyến nhằm quảng bá sản phẩm, dịch vụ trên nền tảng Facebook. Lợi ích khi làm marketing trên Facebook là không thể bàn cải. Tất nhiên bạn có thể tự lên plan marketing, chạy ads, hoặc không bạn có thể nhờ đến Agency Marketing để triển khai chiến lược marketing đảm bảo hiệu quả cao. Ngoài dịch vụ Facebook, doanh nghiệp có thể thuê Agency trọn gói với dịch vụ phòng marketing thuê ngoài cam kết doanh số nữa.

Ưu nhược điểm của Marketing Facebook

• Chi phí thấp: Nếu so sánh Facebook marketing với những kênh online khác, đồng thời với cả những kênh marketing truyền thống thì về mặt chi phí, marketing online Facebook vẫn rẻ hơn rất nhiều.
• Hiệu ứng lan truyền: Với Facebook, đây là nền tảng lý tưởng để bạn lan truyền thông điệp quảng cáo đến nhiều người, đặc biệt là khách hàng tiềm năng.
• Đơn giản: Triển khai marketing trên Facebook không hề khó, mà ngược lại cực kỳ đơn giản, chỉ cần tìm hiểu 1 chút thôi là có thể nắm được tất tần tật.
• Chủ động: Facebook Marketing là kênh tiếp cận khách hàng một cách hoàn toàn chủ động, vì vậy, đây là cuộc chơi mà bạn sẽ là người dẫn dắt.
• Target hiệu quả: Cùng với việc nhắm đối tượng khách hàng chủ động, khi làm marketing trên Facebook, bằng nhiều phương thức khác nhau bạn đều có thể nhắm đối tượng khách hàng theo nhân khẩu học, sở thích, hành vi . . .  và nhiều thông tin khác.

2. Nhược điểm

• Cạnh tranh: Nhiều khách hàng tiềm năng ở trên đây, điều này đồng nghĩa rằng cũng có nhiều đối thủ cạnh tranh hơn. Nhiều đối thủ cạnh tranh sẽ là 1 hạn chế, tuy nhiên bạn vẫn có thể thành công nếu biết cách.

• Chính sách: Facebook hiện tại đang siết chặt hơn chính sách đối với quảng cáo nhằm đảm bảo trải nghiệm người dùng trên nền tảng này. Vì vậy, đây cũng là một khó khăn buộc bạn cần phải tìm hiểu kỹ trước khi bắt đầu.

Facebook Marketing phù hợp với sản phẩm nào?

Nếu bạn chưa có tư duy marketing, bạn sẽ hỏi như vậy ? Còn nếu bạn đã có tư duy làm marketing rồi thì dù bất kỳ sản phẩm, dịch vụ nào thì bạn đều có thể tiếp cận, khai thác khách hàng bằng nhiều cách khác nhau.

Các bạn cần xác định:

• Insight khách hàng: Vị trí khách hàng, nhân khẩu học khách hàng, sở thích hành vi khách hàng.
• Khác biệt của sản phẩm, dịch vụ: Bao gồm tất cả những điểm nổi trội giữa sản phẩm, dịch vụ của bạn so với đối thủ.
Khi đó, mọi vấn đề sẽ được giải quyết. Tất nhiên, nhiều sản phẩm dịch vụ giá trị cao, đặc thù riêng bạn không thể chốt đơn trên Facebook thì khi đó bạn có thể kết hợp thêm những kênh marketing khác. Ví như những sản phẩm có giá trị cao, những mặt hàng cơ khí, đồ diện . . . bạn sẽ nên tập trung vào Google nhiều hơn. Hay những mặt hàng như thuốc, đồ uống có cồn, hàng xách tay . . . bạn không thể chạy ads trên Facebook được mà phải đầu tư cho Google Adwords.

Khi đó, điều cần làm là phải vửa sử dụng Facebook Marketing, vửa khai thác kết hợp những kênh marketing khác.

Và ngoài Facebook thì chúng ta còn có:

• Google Marketing (bao gồm Google Ads và Seo)
• Zalo Marketing.
• Youtube Marketing.
• Cốc Cốc Marketing.
• Instagram, TikTok . . .

Có thể bạn quan tâm:

• 7p trong marketing là gì? Tầm quan trọng trong Marketing
• B2C là gì? Những điểm khác nhau của B2C và B2B bạn cần biết

Và cũng cần khai thác những kênh này để tăng khả năng tiếp cận, điều hướng khách hàng qua kênh bán hàng Facebook.

Ví dụ:

• Bạn seo website lên top tìm kiếm Google (sử dụng kênh Google Marketing)
• Khách hàng họ tìm kiếm, và truy cập website.
• Lúc này, để yêu cầu tư vấn, họ nhấp vào nút chat messenger trên web.

Như vậy nghĩa là từ Google, bạn đang điều hướng người dùng về kênh bán hàng Facebook. Từ đó, hiệu quả bán hàng và hiệu quả làm thương hiệu đều được cải thiện đáng kể.

Facebook marketing hỗ trợ đưa sản phẩm, thương hiệu của bạn đến khách hàng hơn. Bạn không thể không tìm hiểu Facebook Marketing nếu muốn kinh doanh bán hàng trên Facebook được. Hãy tham khảo ngay những chuyên đề đang được quan tâm nhất về Facebook marketing online.